Términos y condiciones
Wuitoonchi Tecnology, en adelante "el Proveedor", opera y administra la plataforma "Cobranza Inteligente". Al utilizar nuestra plataforma, usted acepta los siguientes términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestra plataforma.
1. Definiciones
- Proveedor: Wuitoonchi Tecnology.
- Plataforma: Cobranza Inteligente, incluyendo sus aplicaciones móviles para "Cobradores" y "Clientes".
- Cliente: Cualquier persona o entidad que utiliza los servicios de la plataforma.
- Usuarios finales: Clientes de nuestros Clientes, que utilizan la plataforma para realizar pagos o gestionar cobros.
2. Responsabilidad sobre los Datos
El Proveedor es responsable de los datos personales recabados mediante la plataforma de registro y/o creación de cuenta del sistema. Esto incluye:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Información de contacto
- Datos de acceso
3. Responsabilidad del Cliente
El Cliente es responsable de todos los datos ingresados en la plataforma por él mismo y por sus usuarios finales. Esto incluye el cumplimiento de todas las obligaciones legales relacionadas con la protección de datos personales.
4. Infraestructura y Protección de Datos
El Proveedor se compromete a brindar la infraestructura de TI necesaria, así como los mecanismos de almacenamiento y protección de datos. Sin embargo, el Cliente debe tomar medidas adicionales para mantener respaldos de sus datos. En caso de un siniestro ajeno al Proveedor, este queda exento de cualquier responsabilidad.
5. Uso Legal de la Plataforma
La plataforma no puede ser utilizada para fines ilícitos. Ante un requerimiento legal por parte de las autoridades competentes, el Proveedor está obligado a entregar y brindar la información que sea requerida.
6. Funcionamiento de la Plataforma
El Cliente acepta que la plataforma puede no funcionar de manera ideal en todo momento. El Proveedor queda exento de cualquier responsabilidad por daños y perjuicios que esto pueda provocar.
7. Gestión de Datos y Volumen de Uso
Si la operativa y volumen de datos que el Cliente gestione provoca daños o afecta a otros clientes, el Proveedor se compromete a:
- Comunicar la situación al Cliente.
- Brindar una solución personalizada para la continuidad del servicio.
- Proponer una solución económica adecuada para manejar el volumen de datos.
8. Modificaciones a los Términos y Condiciones
El Proveedor se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas a partir de su publicación en la plataforma. Es responsabilidad del Cliente revisar periódicamente estos términos y condiciones.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes mexicanas. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Hermosillo, Sonora, México.
10. Contacto
Para cualquier consulta o comentario sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de support@wuitoonchi.com.
Fecha de última actualización: 19/07/2024